株式会社チェアークラブ（以下、「当社」といいます。）、および当社運営の薬局は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）及び関係法規の遵守徹底図り、 良質で適切な医療サービスを提供するために、以下の個人情報取扱いに関する基本方針に基づいて、常に患者さまの個人情報を適切にお取り扱いいたします。
当社薬局は、当社薬局の従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。
患者様に安全にお薬を服用して頂くために、また保険請求業務のために、初回来局時に必要事項の記入、保険証の提示を患者様の同意のもとお願いしております。収集する個人情報は、住所・氏名・性別・電話番号・保険証番号・健康状態・服薬情報・アレルギー歴・妊娠・授乳などの情報です（住所・電話番号は、患者様ご本人への連絡に使用する場合や当社薬局から患者様ご本人への案内に使用することがあります）。収集した情報や、患者様から頂いたご意見について、今後の調剤業務をより良いものとするために、当社薬局のグループ薬局内において共有することがあります。個人情報の取得目的は下記のとおりです。
患者様に安全にお薬を服用して頂くために、また保険請求業務のために必要となる情報をご提供いただけない場合には、当社薬局においてサービスを受けられないことがあります。
患者様の個人情報について、患者様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定した上で、患者様ご本人の同意を得た場合に限り、提供いたします。ただし、以下の場合は、患者様の同意なく患者様の個人情報を提供することがあります。
当社薬局は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
当社薬局は、当社薬局が保有する開示対象個人情報の「利用目的の通知」・「開示」・「訂正、追加または削除」・「利用の停止、消去または第三者への提供の停止」（以下「開示等」といいます）の要請が患者様ご本人からあった場合には、速やかに対応いたします。ただし、開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、開示等に対応できない場合がございます。
個人情報に関するお問合せや苦情は、当社薬局の営業時間内に窓口までお願い致します。
2020年4月1日 策定
